Question 1

मेरी निकासी में देरी क्यों हो रही है?

Accepted Answer

अधिकांश निकासी 15 मिनट से लेकर कुछ घंटों के भीतर पूरी हो जाती है जब दांव लगाने की आवश्यकताएं पूरी हो जाती हैं और पहचान सत्यापित हो जाती है। बैंक हस्तांतरण में 1-3 व्यावसायिक दिन लग सकते हैं — यदि इससे अधिक समय हो गया है, तो लाइव चैट सीधे स्थिति की जांच कर सकती है।

Question 2

सत्यापन (KYC) के लिए मुझे किन दस्तावेजों की आवश्यकता है?

Accepted Answer

आपकी पहली निकासी से पहले एक सरकारी फोटो आईडी आवश्यक है, और बड़े लेनदेन के लिए पते का प्रमाण मांगा जा सकता है। यह एक मानक लाइसेंसिंग आवश्यकता है, खाते-विशिष्ट नहीं।

Question 3

मेरा बोनस दिखाई नहीं दे रहा है या क्लियर नहीं हो रहा है

Accepted Answer

जांचें कि साइनअप के समय प्रोमो कोड दर्ज किया गया था और योग्य जमा/बेट निर्धारित न्यूनतम को पूरा करते हैं। यदि इसके बाद भी बोनस गलत दिखता है, तो सहायता इसे आपकी खाता गतिविधि के विरुद्ध समीक्षा कर सकती है।

Question 4

मुझे जिम्मेदार जुआ सहायता कहाँ मिल सकती है?

Accepted Answer

जमा सीमा, स्व-बहिष्करण और कूलडाउन टूल खाता सेटिंग्स में उपलब्ध हैं। विवरण और सहायता संसाधनों के लिए हमारे पूर्ण जिम्मेदार जुआ पृष्ठ देखें।

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